bd567 গোপনীয়তা নীতি

bd567 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

bd567 ওয়েবসাইট (bd567.tech) ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা আইন ও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি সংক্রান্ত বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট দেশের স্থানীয় আইনও প্রযোজ্য হতে পারে।

bd567 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য (আপনি সরাসরি প্রদান করেন):

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ)।
• ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (মাস্কড আকারে সংরক্ষিত)।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank ইত্যাদি)।
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
• ডিপোজিট ও উইথড্রল রেকর্ড।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস আইডি।
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের মডেল।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময়, পরিদর্শিত পাতা ও গেমিং কার্যকলাপের লগ।
• কুকি ও সেশন টোকেন ডেটা।
• লোকেশন তথ্য (শুধুমাত্র দেশ ও বিভাগীয় পর্যায়ে, নির্দিষ্ট GPS অবস্থান নয়)।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। bd567 কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করে না।

আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে তা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠাতে পারি।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bd567 বহুস্তরীয় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS/SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং বিপর্যয় পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা প্রস্তুত রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

bd567 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-র মতো প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আইনি আদেশ বা নোটিশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা ঠেকাতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্ পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার সম্পর্কিত কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা হবে না। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

bd567 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই করা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এই কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের তালিকা বা ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: ওয়েবসাইটের কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য নয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

bd567-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার ডেটা কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেসব প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে করা হচ্ছে, সেই সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা যেকোনো প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

bd567 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য (২১+)।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
• KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জানা গেলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bd567 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবার সাথে একীভূতভাবে কাজ করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য তারা নিজেরাই দায়বদ্ধ।

আমাদের সাথে কাজ করা প্রধান তৃতীয় পক্ষ:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এরা গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পান।
• পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবা: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম সরবরাহকারীরা — এরা ডেটা প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কাজ করেন এবং আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করেন।

সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে bd567-এর গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়। bd567 নিম্নলিখিত বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• কার্ড তথ্য: Visa বা Mastercard নম্বর কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা দৃশ্যমান থাকে।
• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad ও Rocket নম্বর মাস্কড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যাংক তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যবহার করা হয়।
• লেনদেন লগ: প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
• প্রতারণা শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সাসপেন্ড করা হতে পারে।

bd567 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে। আপনি নতুন নীতির সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ পাবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।